Bỏ qua menu
Trang chủ › Chính sách hỗ trợ

Chính sách hỗ trợ & bảo hành

Dùng thử, bản quyền theo Gmail, đổi máy, cập nhật và hỗ trợ kỹ thuật.

Chính sách dưới đây áp dụng cho bản quyền AK Nesting Pro mua trên ak-nesting-pro.com.

1. Dùng thử trước khi mua

Mỗi máy được dùng thử 3 ngày đầy đủ tính năng. Chúng tôi khuyên bạn xuất thử file G-code và in thử tem cho đúng máy, đúng quy trình của xưởng trước khi mua.

2. Bản quyền

  • Bản quyền gắn vào Gmail bạn dùng khi mua, dùng được trên 2 máy.
  • Tự chuyển máy bằng nút ĐĂNG XUẤT MÁY NÀY ở máy cũ.
  • Máy cũ hỏng hoặc cài lại Windows: liên hệ để được giải phóng chỗ máy cũ.
  • Mua thêm, gia hạn được cộng dồn vào hạn đang có.

3. Cập nhật

Trong thời hạn bản quyền còn hiệu lực, bạn được cập nhật mọi phiên bản mới. Plugin tự báo khi có bản mới.

4. Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ cài đặt, đăng nhập, sử dụng qua email lambichhien125@gmail.com, hotline 0906 642 294, Zalo 0906642294. Khi báo lỗi, vui lòng gửi Gmail đăng nhập, phiên bản plugin và ảnh chụp màn hình.

5. Góp ý tính năng

Nhiều công cụ trong AK Nesting Pro ra đời từ góp ý của người dùng xưởng. Bạn cần thêm tính năng gì, hãy gửi cho chúng tôi.

Các trường hợp khác (hoàn tiền, chuyển nhượng bản quyền…) vui lòng liên hệ trực tiếp AK CNC để được giải quyết. Xem thêm Điều khoản sử dụng và Quyền riêng tư.

Zalo